お問い合わせから暮らしが始まるまで

①お問い合わせ

ご希望をお伺いし、見学のご予約などを承ります。

②ご見学・ご入居相談

暮らしや設備・料金などをご説明し、生活のご様子などを御覧いただきます。また、個別のご相談も承ります。

③体験宿泊

実際にリーフヴィラ湘南台で生活していただき、雰囲気やスタッフの対応などをご確認いただけます。

④ご確認とご契約

入居されるご本人様とご家族様に、契約内容と今後の暮らしの詳しい説明をさせていただき、ご納得いただいた上で契約となります。体験利用の感想、ご要望をお聞きし、私どものサービスのご提案をさせていただきます。よりよいものにしてご確認をいただきます。

⑤ご入居スタート

ご自分らしい居室を演出してください。ご入居後はスタッフが一緒に暮らしをつくりながら、随時サービスのご提案もさせていただきます。